“针对群众反映的问题，我局已整理成问题清单并分类施策。目前，福利至毛家、城北至葛坡、富阳至虎头等路段已修补完毕，剩余道路修复项目计划在2024年11月前完成。”日前，富川瑶族自治县纪委监委对交通领域专项整治整改督查时，该县交通运输局相关负责人向督查组汇报整改情况。

今年4月，富川瑶族自治县纪委监委在开展交通领域专项整治时，12345热线等平台收到群众反映，我县农村道路存在较大面积破损、道路较窄、安防设施缺失等问题，其中12345热线出现4次不满意工单现象。该县纪委监委核实情况后，立即督促县交通运输局及时回应，与该群众进行沟通，用心用情解决群众急难愁盼问题。经过多轮沟通，工单问题得以妥善解决。

奔着问题去、盯着问题改，该县纪委监委以群众反馈为切入口，举一反三，围绕公路养护项目承包、质量管控、资金拨付等关键环节，加强对全县公路养护工程执行情况、资金使用情况、项目管理的监督检查，督促县交通运输局等部门严格履行主体责任，各乡镇认真落实属地管理责任，切实解决群众急难愁盼问题。截至目前，共开展交通领域监督检查3次，谈心谈话7人次。

综合运用“室组地”联合监督力量，通过嵌入式实地指导的方式，与交通运输局等职能部门一道实地访、查台账，既督又战，形成共抓共管工作格局，对全县交通领域群众反映强烈的急难愁盼问题进行全面起底“盘点”，围绕基础设施建设、群众出行和道路交通安全等方面进行“一对一把脉问诊”，在排查中发现公路维护不及时、道路坑洼，部分公交车不按规定到站报站发车，12345热线办件质效差等三大类问题，并督促相关部门完善问题台账，及时整改。截至目前，公交车不按规定到站报站发车，12345热线等问题已整改完毕，道路坑洼问题正在有序修复中。

全链条压实责任，强化整治“力度”。建立健全监督检查、督办催办等常态化机制，对在整治行动过程中推诿扯皮、推进缓慢、工作敷衍的，严肃追责问责。同时督促职能部门严堵行业监管漏洞、规范行业秩序、完善长效机制，推动全县“路长制”贯彻落实，针对农村公路存在的问题做到发现、上报、跟踪、解决全链条式管理，早日疏通老百姓心中的堵点。